Что делать если принтер не определяется в винде

Если принтер не определяется, проблема может быть связана, как с операционной системой системного блока, так и с самими принтером. Как с этим разбираться? Во- первых надо знать после чего он перестал определяться, если у вас новый принтер, который вы пытаетесь подключить и у вас это не получается. Продолжайте разбираться с настройками компьютера, вы что то не так делаете. (Вероятность того, что новый принтер неисправен маловероятна. В процессе эксплуатации, вылетать USB порты в принтере могут абсолютно спокойно. Новый принтер с дохлым USB это маловероятно, если только ваш компьютер не палит порты внешних устройств. Такое тоже возможно.)

Если принтер был подключен ранее, нормально работал и вдруг перестал определяться, причем вы не настраивали в этот период никаких новых устройств на компьютере и не переносили ни принтер, ни компьютер, т. е. нет вероятности того, что это банальная проблема отключенного провода, то проблема может быть в принтере. Устраняется проблема электроники принтера, когда принтер не определяется, только в стационаре, т. к. в процессе ремонта может потребоваться перепрошивка принтера, перепайка USB порта, реблолинг микросхем на форматерной плате.

Так что помочь в вашей проблеме мы сможем, позвоните по телефону (812) 230-96-72 в наш сервисный центр. По характеру неисправности мы вам скажем с чем все таки проблема, и сколько времени займет ее устранение, и можно ли принтер сделать на выезде.

Дата ответа: 2011-04-21*