Принтер не печатает - причины и что необходимо делать
Ремонт принтеров от 600 руб. Вызов мастера и техническая консультация по телефону +7 (812) 509 28 04.
Адреса сервисных центров по ремонту принтеров в СПб. Единый телефон сети сервисных центров «Опора-сервис» +7 (812) 509 28 04.
При безналичном расчете ждем реквизиты на почту E-mail: vo@opora-servis.ru.
Вопрос:
Принтер Canon не печатает, пишет ошибка 5100!
Ответ:
Здравствуйте, данная ошибка говорит об ошибке перемещения каретки. в большинстве случаев это в следствии замятии бумаги, и когда ее вынимали мог остаться кусочек который препятствует перемещению, или поврежденном датчике. Данная проблема лечится в сервисе.
Вопрос:
Здравствуйте! Заменил печатающую головку на принтере canon pixma ip 4500 (голова QY6-0075). Прочистил все сопла и трубочки, т.к. принтер долго стоял без дела. При включении всё заработало, но принтер не печатает. Лист выходит совершенно чистый. Головку прокапал OCP базовой, всё проходит, но печати нет. В чём дело, не понятно. Просветите, будьте любезны.
Ответ:
Здравствуйте. если все проходит прокапыванием, тут 2 варианта, либа головка неисправна (все пьезо элементы сопел смыты) либо не работает помпа. данная проблема лечится в сервисе а головка нет.
Вопрос:
Вопрос такой. Есть МФУ HP Color LaserJet CM1312. Закончился тонер только в чёрном катридже. После замены на новый черный катридж, принтер стал ругаться на невозможность определения уровня чернил. На дисплее МФУ над черным катриджем стоит вопросительный знак. МФУ не печатает. Попробовали заменить остальные 3 цветных катриджа - ничего не изменилось. В чем проблема и как её решить?
Ответ:
Здравствуйте, однозначно проблема в чипе картриджа, я подозреваю в не оригинальности черного картриджа. проблема решается заменой чипа картриджа.
Вопрос:
При включении принтера CANON PIXMA-ip4500 светится ALARM-5 желтых сигн., на экране компа - ошибка оператора. Снял катриджи, снял головку, снова поставил ее, снова катриджи - результат тот же - не печатает. Принтер не использовался больше года. Недавно поменял 5 чернильниц на спринт. Накрылась головка? Или ее промывка может реанимировать принтер? Везти к Вам принтер или только головку? Ваш совет: может купить новый принтер?
Ответ:
Здравствуйте, данная ошибка говорит о том что принтер не исправен, но не говорит какой именно узел. В сервисе мы сможем определить точную неисправность, но совет - купить новый.
Вопрос:
Добрый день. Помогите пожалуйста. У меня принтер Canon Laser Shot Lbp-1120 Не печатает от компьютера. Тестовую страницу распечатывает нормально. Лампочка горит. Картридж заправлялся и после этого печатал. Принтер подключен локально. На компьютере принтер виден. Когда отправляешь на печать с Варда или Экселя, выдает ошибку от микрософт Ворд или экселя и естественно закрывает программу. Другой принтер на этом компьютере и в программах печатает нормально. За ранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, скорее всего у Вас произошла программная ошибка драйвера, советуем переустановить драйвер принтера. Так же рекомендуем проверить его на другом ПК.
Вопрос:
Принтер epson cx 4900 series не печатает в черно-белом формате. Катриджи "родные", заправлены. Принтер ошибки не показывает. Цветное - печатает.
Ответ:
Здравствуйте. Данный принтер использует пигментные чернила. и после небольшого простоя у каждого клиент такая проблема. Решается 50/50 либо после сервиса прочистится либо нет. После прочистки ПГ (печатающей головки) всегда остается шанс повторного засыхания!
Вопрос:
Имею новый комп с винд 7 с разъёмом USB и хороший работающий, но старый принтер НР LaserJet 1100 с разъёмом LPT. Можете ли помочь, чтобы соединить их? Сообщаю, что после покупки в компьютере был установлен контроллер на 1 порт LPT, но принтер вдруг перестал печатать. Пробный лист через компьбтер не печатает. Мастер-ремонтёр сказал, что так с «семёркой бывает, не совместим», хотя полгода я нормально печатал. Драйвер, сказал мастер, в порядке. Сам принтер проверили на другом компьютере - работал, пробный лист печатает. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, тут мы ничем не поможем. У вас проблема в семерке, надо руками указывать точный путь драйвера к принтеру. Семерка всегда капризничает со старыми девайсами.
Вопрос:
Принтер Canon LBP 1120 берет бумага но не печатает, чистая бумага выходит, через матроски печатает (выходит черный полоски).
Ответ:
Здравствуйте. Проблема в драйвер. Надо переустановить и все заработает.
Вопрос:
Добрый день! Принтер модель CANNON i560 не печатает текст, печатает только графические объеты. Принтер работает хорошо, нет посторонних шумов, краска новая. Индикаторы горят в соответствии с режимом. работы. Настройки установлены по умолчанию. Кроме того в настройках отсутствует такая функция которая бы предусматривала бы печатать только текст или объкт. Помогите разобраться в возникшей проблеме????
Ответ:
Здравствуйте, проблема есть и она заключается в засохшей головке, принтер не свежий и ремонту не подлежит, так как черный врядли заработает а замена головки у нас не осуществляется так как их у нас нету. И вряд ли найдете. Второй вариант может неисправна помпа, но если она перестает работать, сразу начинает засыхать ПГ и мы ремонтом не поможем.
Вопрос:
Принтер Canon ip 3500. Не печатает черными чернилами, поставила оригинальный картридж. Всё равно толку никакого. В свойствах чистила и выравнивала всё подряд. Сколько будет стоить ремонт?
Ответ:
Здравствуйте. Эта проблема свойственна принтерам фирмы CANON. и удивляться не стоит. Мы в сервисе можем попробовать промыть ПГ и если она промоется то цена ремонта от 800 до 1200р.
Вопрос:
Принтер canon pixma 2600 картриджи видит черный печатает отлично, а цветной только только голубым других цветов, нет хотя заправлен заправлял два раза подскажите почему так?
Ответ:
Здравствуйте. У вас неисправна головка. Если черный цвет еще можно промыть то с цветными сложнее. Цветные сопла быстро выходят из строя если законьчелись чернила. А выходят из строя из за перегрева головки. Ремонту не подлежит.
Вопрос:
Здравствуйте! У меня такая проблема. Открыл однажды Word 2003, распечатал одну страницу - все нормально распечаталось. Открываю другой файл, печатаю - пустой лист. Перепечатывал миллион раз, обновлял драйвера, результата никакого. Потом обнаружил, что не печатает только текст (неважно где в Word или в блокноте), а картинки, графики в Excel печатает нормально. Что делать помогите? Вдобавок пропали все принтеры из панели управления, но при печати выбор принтера есть. Может быть есть какая то связь. Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, связь всегда есть, но не понятно что за принтер, модель и производитель. У разных принтеров и производителей свои неисправности. Пишите подробнее.
Вопрос:
У меня принтер сканирует, но не печатает текст, на принтере мигает что нет бумаги и краски. Хотя бумагу вставляю и картридж купили новый, но не печатает текст…
Ответ:
Здравствуйте, не понятно что за принтер, модель и производитель. У разных принтеров и производителей свои неисправности. Пишите подробнее..
Вопрос:
У меня принтер Самсунг МЛ-1210. Не печатает из за того, что он бумагу из лотка не захватывает. Бумаги переложу, иногда он захватывает и печатает нормально. Что делать?
Ответ:
Здравствуйте, мы Вам можем помочь в сервисе, данная неисправность ремонтируется в пределах 1200р.
Вопрос:
Что сделать если принтер Canon i-SENSYS MF4410 не печатает и не сканирует, хотя копирует без проблем.
Ответ:
Здравствуйте, так как принтер делает копию, это показывает что в автономной работе он работает и исправен. Тут 2 варианта либо проблема в материнской плате принтера либо в драйверах принтера которые установлены на Вашем ПК.
