Ошибка на принтере cx4300 с установленной СНПЧ

Ответ: Здравствуйте, Олег. Было бы очень неплохо, если бы Вы пытались использовать в письменной речи знаки препинания, а то очень сложно бывает понять суть вопроса. Не очень понятно, откуда там взялся картридж зеленого цвета - скорее всего, Вы ошиблись. Дело в том, что Ваш МФУ перестал "видеть" голубой картридж. Наличие картриджа он определяет по чипу, который на нем (на картридже) установлен. То есть, дефект связан либо с выходом из строя чипа, либо с выходом из строя узла на печатающей головке, который определяет наличие чипа. Скорее всего, конечно, это первый вариант. Если бы у Вас стоили обычные картриджи, то я бы посоветовал Вам купить картридж. Но у Вас уже произведена установка СНПЧ, что усложняет задачу. Пробовать менять СНПЧ целиком - нерационально и хлопотно. Я бы посоветовал Вам принести МФУ в наш сервисный центр для более детального осмотра. К тому же, если вы используете СНПЧ, почти наверняка аппарату требуется чистка. Если удастся подобрать чип,то стоимость его замены вместе с технологической чисткой составит около 1000 рублей. Спасибо за Ваш вопрос.